Perguntas comuns
14 artigos
Vídeo demorando demais para processar. E agora?
Quanto de banda um aluno consome por mês?
Se um vídeo de 1GB for assistido, vai consumir 1GB de banda?
Quantos usuários posso ter na mesma conta?
Em qual situação meus vídeos podem ser excluídos da plataforma?
Como funciona a cobrança no Smart Player?
Como Trocar a Thumbnail de um Vídeo
Como verificar meu consumo no Smart Player?
Como adicionar novos operadores à equipe no Smart Player?
Meu vídeo fica em "Extraindo Dados" por muito tempo ou trava nessa etapa
O que é um codec e como ele afeta seus vídeos?
Limite de tamanho para upload de mídias no Smart Player