Nesta central de ajuda, você aprenderá o que é um codec, por que ele é importante e como garantir que seus vídeos sejam exportados corretamente para evitar problemas de compatibilidade e processamento no Smart Player.
O que é um codec?
Um codec (compressor/decompressor) é o sistema responsável por compactar e descompactar arquivos de vídeo para facilitar armazenamento, transmissão e reprodução.
Ele define como os dados do vídeo serão codificados, influenciando diretamente:
A qualidade do vídeo
O tamanho do arquivo
A compatibilidade com plataformas e dispositivos
A velocidade de processamento após o upload
Um codec inadequado pode deixar seu vídeo pesado, incompatível ou difícil de processar.
Qual o melhor codec para o Smart Player?
O codec H.264 é o mais recomendado e amplamente suportado pelo Smart Player.
Por que usar H.264?
Excelente equilíbrio entre qualidade e tamanho de arquivo
Compatível com praticamente todos os navegadores e players
Processamento rápido durante a extração de dados
Evita erros e travamentos no upload
Se você exportar em codecs como HEVC (H.265), VP9, ProRes, entre outros, o processamento pode demorar mais e o vídeo pode ficar travado em “Extraindo Dados”.
Como verificar e ajustar o codec do meu vídeo?
O codec é definido no momento em que você exporta o vídeo, seja no editor ou no software que gravou o arquivo.
Formas de verificar o codec:
1. No editor de vídeo (Premiere, Final Cut, DaVinci, etc.)
Na tela de exportação, consulte a opção Codec e selecione H.264.
2. No VLC Player
Abra o vídeo
Vá em Ferramentas > Informações do Codec
Verifique a linha “Codec de Vídeo”
3. Convertendo o vídeo
Use ferramentas como:
HandBrake
Any Video Converter
O próprio editor onde o vídeo foi criado
Selecione o codec H.264 e reexporte.
4. Solução rápida: subir no YouTube
Envie o vídeo para o YouTube
Baixe novamente
O YouTube converte automaticamente para um formato otimizado com H.264.
O que acontece se eu usar um codec diferente?
Se o seu vídeo não estiver em H.264, você pode enfrentar:
Processamento lento (trava em “Extraindo Dados”)
Incompatibilidade com alguns dispositivos
Erros no upload
Vídeo que não carrega ou corrompe durante o processamento
Conclusão
Para garantir que seus vídeos sejam processados rapidamente e sem erros no Smart Player:
Sempre exporte usando o codec H.264
Verifique o codec antes do upload
Use conversores ou reexporte caso o vídeo esteja em outro formato
Utilize o YouTube como solução rápida para normalizar o arquivo