Este guia explica como adicionar um novo administrador ao seu portfólio no Meta Business Suite (Facebook Business Manager).
Esse acesso é essencial para configurar seu número de WhatsApp Business (WABA) e habilitar corretamente o agente de IA
Por que conceder acesso de administrador?
Após criar ou conectar seu WABA, nossa equipe precisa acessar seu portfólio empresarial para:
Conectar o número WhatsApp Business ao agente de IA.
Ajustar permissões técnicas necessárias.
Concluir a ativação e configuração do agente.
Se você ainda não possui um WABA criado, clique aqui.
Passo a Passo para Adicionar um Administrador
1. Acesse o Meta Business Suite
Acesse: https://business.facebook.com
Faça login na sua conta Facebook.
2. Escolha o portfólio empresarial correto
No canto superior esquerdo, clique no nome do portfólio atual.
Selecione o portfólio onde o número do agente está configurado.
3. Acesse a área de gerenciamento de pessoas
No menu lateral, clique em Configurações do negócio.
Vá até Pessoas.
Clique em + Convidar pessoas (botão azul no canto superior direito).
4. Insira o e-mail do administrador
No campo de e-mail, digite:
Esse é o e-mail da equipe responsável pelo vínculo dos agentes.
Recomendação: confirme com seu gerente de contas se o convite foi recebido.
5. Conceda acesso de administrador
Ao lado do e-mail, ative a opção Acesso administrativo (FULL).
Esse nível de permissão é obrigatório para obter as credenciais necessárias.
6. Envie o convite
Clique em Convidar para finalizar.
O administrador receberá um e-mail e deverá aceitar o convite usando a mesma conta de e-mail associada ao Facebook.