Facebook Meta Business
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      Como saber se meu número está vinculado ao WhatsApp?

      Neste artigo, você vai aprender como verificar se um número de telefone já está vinculado ao WhatsApp antes de criar uma conta WABA (WhatsApp Business API).

       Antes de criar um WABA, é fundamental garantir que o número não esteja em uso em nenhuma conta WhatsApp.

      Se você tentar criar uma conta WABA com um número que já está ativo no WhatsApp (comum ou Business), a criação será bloqueada. Para evitar problemas, siga este passo a passo para verificar se o número está livre.

      Saiba o por que o número de telefone não pode estar em uso na criação do WABA clique aqui.

      1. Verifique diretamente pelo WhatsApp

      A maneira mais rápida de checar se um número está em uso é tentar registrá-lo em um celular com WhatsApp instalado:

      Passo a passo:

      • Saia da sua conta atual do WhatsApp (anote o backup se necessário)

      • Tente registrar o número desejado

      • Se o WhatsApp permitir prosseguir com o código de verificação, é sinal de que o número não está vinculado

      • Se o app mostrar uma conta existente (com nome ou foto), o número já está em uso

      📌 Importante:
      Esse teste pode ser feito apenas se você tiver acesso ao chip com o número em questão.

      2. Use a ferramenta oficial da Meta 

      Se você tiver uma conta de Gerenciador de Negócios (Business Manager) e tentar cadastrar um novo número na criação de uma conta WABA, a Meta também sinaliza se o número já está vinculado a uma conta de WhatsApp existente.

      • Vá até o Meta Business Suite

      • Crie uma nova conta de WhatsApp Business

      • Ao digitar o número, se ele estiver em uso, será exibida uma mensagem de erro indicando conflito

      ⚠️ Essa tentativa não prossegue enquanto o número não for desvinculado.

      3. Como liberar um número que está vinculado?

      Se você descobriu que o número já está em uso e deseja utilizá-lo no WABA, será necessário:

      Excluir a conta vinculada:

      1. Acesse o WhatsApp (comum ou Business) no celular que usa o número

      2. Vá em:
        Configurações > Conta > Excluir minha conta

      3. Insira o número e confirme a exclusão

      Após isso, o número estará livre e poderá ser usado no WABA dentro de alguns minutos.

      Nós indicamos o uso de um número exclusivo para o Agently.

      Dica de segurança

      Se o número já foi usado anteriormente por outro responsável ou empresa, verifique se há backup ou histórico sensível vinculado. Faça isso antes de excluir a conta, se possível.

       


      Ainda tem alguma pergunta?
      Não se preocupe, estamos disponíveis para ajudar em todas as etapas. Sempre há alguém pronto para atender você! Se tiver alguma dúvida, é só nos chamar pelo chat ou WhatsApp. Conte com a gente.