Este guia ensina como adicionar um novo usuário com acesso de administrador ao seu portfólio empresarial dentro do Meta Business Suite (Facebook Business Manager).
Por que é necessário dar acesso de administrador?
Após já ter um WABA criado precisamos vincular corretamente seu número de WhatsApp Business (WABA) ao agente de IA e realizar as configurações técnicas necessárias, é essencial que nossa equipe tenha acesso administrativo ao seu portfólio no Meta Business Suite.
Esse acesso nos permite:
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Criar ou conectar a conta do WhatsApp Business ao seu número.
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Garantir que as permissões estejam corretas para ativar o agente de IA.
Passo a passo para adicionar um administrador
1. Acesse o Meta Business Suite
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Faça login com sua conta do Facebook.
2. Selecione o portfólio empresarial em que o número do agente está:
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No canto superior esquerdo, clique no nome do portfólio atual.
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Escolha o portfólio onde deseja adicionar o administrador.
3. Clique em "Convidar pessoas"
- Ainda dentro da seção Pessoas, clique no botão azul “+ Convidar pessoas”
- No canto superior direito Insira o e-mail do novo administrador:
No campo de e-mail digite: guilherme.silva@scaleup.com.br
Esse e-mail é da nossa equipe responsável pelo vinculo de agentes.
Recomenda-se que você confirme com seu gerente de contas se o e-mail foi recebido.
4. Conceda permissões de administrador
- Marque a opção Acesso de administrador (FULL), permitindo controle total sobre o portfólio empresarial.
O nível de permissão é importante para que possamos ter acesso as credenciais necessárias
5. Envie o convite
- Clique em Convidar para finalizar.
- Guilherme receberá um e-mail e deverá aceitar o convite com a mesma conta de e-mail vinculada ao Facebook.
📌 Importante:
Certifique-se de que a pessoa aceite o convite com a mesma conta de e-mail usada no Facebook.
Caso não consiga realizar esse processo, entre em contato conosco pelos meios de comunicação.