Como criar um agente de IA?

Os agentes de inteligência artificial do Smart Player são capazes de interagir de forma natural com os usuários. Diferente de chatbots tradicionais, esses agentes utilizam processamento de linguagem natural e avançada.

Criando seu primeiro agente

Vamos agora ao passo a passo para criar seu primeiro agente de IA no Smart Player:

Acesse a seção "Agentes" no painel de controle
Clique em "Criar Novo Agente"
Defina um nome e foto de perfil para seu agente
Configure a mensagem inicial de boas-vindas
Ajuste o nível de criatividade e objetividade das respostas
Defina o comportamento em relação a dados sensíveis
Escolha a função principal (ex.: suporte, tutor/mentor, vendedor, SDR)

Criando a Base de Conhecimento

A base de conhecimento é o coração do seu agente de IA. É a partir dela que ele vai buscar as informações para responder às perguntas dos usuários. Siga estes passos:

Acesse "Base de Conhecimento" no menu superior
Clique em "Nova Base de Conhecimento"
Dê um nome descritivo
Clique em "Adicionar Conteúdo"
Selecione os vídeos, documentos e materiais relevantes
Importante: selecione apenas os arquivos, não as pastas
Clique em "Adicionar" para incluir na base

Lembre-se que só é possível adicionar vídeos que já tenham pelo menos uma IA ativa (transcrição, e-book, etc). Portanto, certifique-se de ativar as IAs necessárias nos vídeos antes de criar a base de conhecimento.

Você pode criar múltiplas bases de conhecimento para diferentes propósitos. Por exemplo, uma base focada em suporte técnico e outra em informações de produtos.

Vinculando o Agente à Base de Conhecimento

Após criar o agente e a base de conhecimento, é hora de vinculá-los:

Acesse as configurações do seu agente
Vá até a seção "Conhecimento"
Selecione a base de conhecimento desejada
Clique em "Salvar"

Você pode vincular múltiplas bases de conhecimento a um mesmo agente se desejar expandir seu escopo de atuação.

Integrando o Agente ao WhatsApp

Atualmente, o Smart Player permite integrar os agentes de IA ao WhatsApp. Em breve, novas opções como chat no player de vídeo e integração com outras plataformas estarão disponíveis. Para configurar no WhatsApp:

Na configuração do agente, vá até "Canais"
Selecione WhatsApp
Insira o número de telefone desejado
Gere o QR Code
Escaneie o código com o WhatsApp no celular

Pronto! Seu agente já estará ativo respondendo mensagens nesse número de WhatsApp. Lembre-se de "aquecer" números novos gradualmente para evitar bloqueios.

Dicas para Otimizar seu Agente

Para obter os melhores resultados com seu agente de IA, considere estas dicas:

Crie uma base de conhecimento robusta e atualizada
Teste diferentes configurações de criatividade e objetividade
Monitore as conversas para identificar pontos de melhoria
Atualize a base de conhecimento periodicamente
Use e-books gerados automaticamente para enriquecer a base
Ative IAs em lotes para otimizar o processo

Criar agentes de IA poderosos nunca foi tão acessível. Com o Smart Player, você tem todas as ferramentas necessárias para desenvolver assistentes virtuais inteligentes e personalizados para sua empresa ou projeto educacional.

Lembre-se que a chave para o sucesso está na qualidade da base de conhecimento e na configuração adequada do agente.

Não hesite em experimentar, testar diferentes configurações e solicitar suporte quando necessário. O futuro da interação com clientes é AI-powered, e você já pode começar a construí-lo hoje mesmo!

Ainda tem alguma pergunta?

Não se preocupe, estamos disponíveis para ajudar em todas as etapas. Sempre há alguém pronto para atender você! Se tiver alguma dúvida, é só nos chamar pelo chat dentro do admin ou WhatsApp. Conte com a gente.